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As crescentes demandas do exigente mercado logístico e a evolução das possibilidades tecnológicas, estimulam a adoção de soluções de TIC nesta área (MACHLINE, 2011; PRADO, PEINADO e GRAEML, 2010). Como observado em outras áreas de aplicação da TIC, poucos estudos prestam-se a evidenciar a realização dos benefícios potenciais destas ferramentas no desempenho organizacional, confirmando o retorno de seus investimentos (LUNARDI, DOLCI & MAÇADA, 2010; PRADO, PEINADO e GRAEML, 2010). Para avançar sobre esta lacuna, o presente estudo compilará dados de 6 artigos empíricos publicados entre 2000 e 2010 e fará uma análise, sob as lentes do modelo proposto por Lunardi, Dolci & Maçada (2010). Os artigos foram agrupados em dois períodos, o que permitiu também analisar a diferença entre os dois momentos, indicando o amadurecimento do uso desta ferramenta. A partir de uma perspectiva holística de análise, este estudo propõe reflexões que podem contribuir para o campo da logística e da TIC.

tecnologia logística, rastreamento de frota, adoção de TIC, impacto de TIC, desempenho organizacional