Última alteração: 2017-05-25
Resumo
O estudo em referência reflete sobre as dimensões intervenientes no ato do compartilhamento da informação a partir do modelo de gestão em uma instituição financeira. Neste contexto de intensa competitividade a informação e, consequentemente, o seu compartilhamento se torna caminho profícuo para um melhor fazer organizacional. Os pressupostos metodológicos adotados resumem-se em um estudo descritivo, com uma abordagem qualitativa, por meio de um estudo de caso que teve como unidade de análise uma Cooperativa de Crédito Singular em que os instrumentos de coleta de dados foram: análise documental, entrevista semiestruturada e grupo focal. Os dados apontam que o modelo de gestão é fator interveniente no processo de partilha e as dimensões confiança, layout, desenho de cargo e ambiente político são significativas neste cenário.